きっぷ

指定席なのに座席を替わってほしいと言われたり、自由席特急券で乗車する人に指定席を譲ってほしいと言われた。こういう場合の規則上の取り扱いを見ていきましょう。

きっぷを失くした時はもう一度料金を支払って再収受証明書を発行してもらい、1年以内に失くしたきっぷが見つかれば払い戻しがルールですが、なぜ領収書はきっぷの代わりにはならないのでしょうか。

新幹線を乗車直前にきっぷ類を購入してなおかつ安く利用するには往復割引がもっとも便利で安上がり。また途中の駅で降りてさらに旅行を続ける場合は途中下車を活用したいところ。往復割引と途中下車を組合わせてお得に新幹線を利用しましょう。

遅延証明書・延着証明書について。鉄道が遅延して会社や学校へ到着が遅れたことを証明するもので一般的には降りる駅でもらいます。ただし降りる駅ではもらえないケースの説明も。過去の遅延証明書のもらい方、HPで取得できる会社なども解説。

携帯電話や街のお店などではよく利用する学割ですが、通学定期券を除いて鉄道やフェリーなどで学割を利用する方は意外と少ないようです。そこでJRや私鉄、飛行機、フェリーの学割の利用法や注意点を簡単にまとめました。

予約した列車に乗り遅れたら持っている指定席券はどうなるのでしょうか。あとの列車の自由席に変更なしで乗車できるのですが全車指定席だったらどうなる？など予約した列車に乗り遅れた場合の対処法を解説しています。

乗車前に乗車予定の列車が運休となった場合、すでに特急券などを予約している時としていない時の切符の扱い方の違いや、乗車中の列車が途中で運転を取りやめた場合には払戻しのほかどのような対処方法があるのかを解説しています。

新幹線や特急が暴風雨や暴風雪、地震、事故、故障などによって目的駅への到着が遅れた時や、遅れで乗車予定の列車に接続できなくなったときなどに途中で旅行を中止したり乗車した駅まで戻る際のルールや払戻しについての詳しく説明しています。